Ігор Товстоліс
«Кожен підприємець бачить можливості збільшити свій дохід у кілька разів»
Для рубрики VIP-інтерв’ю цього разу ми поспілкувалися з унікальною особистістю – українським бізнесменом, спiвзасновником логiстичної компанiї ARDI Express, бiзнес-ментором, який побудував успішну кар’єру на міжнародному рівні. Знайомтесь, Ігор Товстоліс – бізнесмен світового масштабу, він перший українець, який уклав історичні контракти з Amazon та Alibaba, відчинивши двері до нових можливостей для українського бізнесу на світовій арені. Ігор Товстоліс живе на кілька континентів, постійно курсує між США, Китаєм і європейськими країнами. Герой нашого інтерв’ю не лише веде бізнес, але й ділиться досвідом: він ментор, який проводить глибокі бізнес-розбори, допомагаючи підприємствам оптимізувати процеси та досягати більш високих результатів. На сторінках People UA читайте ексклюзивне інтерв’ю з Ігорем Товстолісом і Ви дізнаєтесь, як поєднувати бізнес у різних країнах, про виклики та перемоги на глобальному ринку, а також про його філософію наставництва.
Довідка
Персона: Товстолiс Ігор Сергiйович
Професія: бiзнесмен, спiвзасновник логiстичної компанiї ARDI Express, бізнес-ментор
Знак зодіаку: Водолiй (ДН: 22.01)
Життєве кредо: дiй, розвивайся, навчайся
Сімейний стан: у вiдносинах
В дитинстві мріяв стати: творцем і джерелом заможності
Важлива подія в житті: день пiдписання контракту з Amazon
Бізнес для нього – спосiб прожити цiкаве, наповнене подiями життя
Влада для нього – спосiб зробити щось справедливе, добре, наповнене сенсом для людей
Історичне місце: Київ
Класний фестиваль: Burningman
Улюблений фільм: «Iнтерстеллар»
Книга: «Спiральна динамiка»
Авто: Мерседес
Вид спорту: футбол, вейкбординг
Вид відпочинку: читання книг
Страва: рiзотто
Напій: американо
Ідеальний дім – бiля теплого океану, там, де завжди сонце
Справжній смак життя – подорожi
People UA: Iгорю,якими критеріями Ви могли б описати власну компанію і Вашу участь в ній, щоб можна було б оцінити рівень чи масштаб Вашого бізнесу?
Ігор Товстолiс: ARDI Express – це міжнародна логістична компанія, яка займається доставкою товарів для продажів на платформах інтернет-комерції по всьому світу, передусім в США. На таких великих майданчиках, як Amazon, Walmart, eBay, Shopify, Etsy тощо. Сьогодні у компанії відкрито два fulfillment-центри в Америці: один – у Каліфорнії, інший – у Нью-Джерсі. Це стратегічне рішення, яке дозволяє охоплювати обидва узбережжя Америки для прийому вантажів з-за кордону та для організації відповідального зберігання та fulfillment для вантажів на обох узбережжях в Америці. Компанія успішно працює на ринку вже 7 років та має тисячі клієнтів по всьому світу на різні види послуг. Моя роль в компанії починалася, коли вона була дуже маленькою і я виконував функції звичайного менеджера. По цеглинці будував цей бізнес, і разом із партнерами ми створили той бізнес, який існує зараз. І ще важливе, що хотілося б додати: на сьогодні наша компанія є офіційно підтвердженим провайдером Amazon SPN. Тобто, сам Amazon рекомендує нашу компанію продавцям на Amazon як надійного партнера в сфері міжнародної логістики та складських послуг в Америці. Також ми Gold Supplier на платформі Alibaba. Це означає, що ми якісно та з повною відповідальністю доставляємо вантажі з Китаю по всьому світу. Проте ще раз наголошу, що ми здебільшого фокусуємося на доставці вантажів саме в Америку.
People UA: Ви – один з перших бізнесменів в Україні, який почав співпрацювати з Amazon та Alibaba Group. Як Вам вдалося укласти контракти з такими гігантами, адже це у світі найбільші за обігом компанії, що продають товари та послуги через інтернет?
Ігор Товстолiс: Насправді на момент, коли приймалися рішення про те, що потрібно йти шляхом підписання контрактів з Amazon, ставати партнером Amazon і виходити на платформу Alibaba, щоб стати Gold Supplier, це було нелегко. Але було чітке бачення, сформульоване на основі вже набутого досвіду, розуміння ринку та перспектив розвитку бізнесу. І були прийняті рішення спробувати рухатися вперед, не боятися. Власне, відсутність страху, розуміння ситуації, твереза оцінка стану, в якому знаходиться компанія, та велика енергія допомогли зробити все правильно та з першої спроби досягти якісного партнерства з Amazon і Alibaba.
People UA: Будуючи стрімку успішну кар’єру, ще до початку війни росії проти України, Ви проводили дуже багато часу в США та постійно курсуєте між містами Європи, Китаю, Америки. Яку країну вважаєте найбільш економічно розвиненою і чому?
Ігор Товстолiс: Звичайно, найбільш економічно розвиненою країною на сьогоднішній день я вважаю Америку, тому що лише в Сполучених Штатах Америки бізнес може отримувати такі колосальні прибутки, залучати величезні інвестиції доволі легко, і лише в Америці люди можуть отримувати такі високі зарплати, працюючи за наймом. Тільки в Америці люди можуть перетворити будь-яку, на перший погляд, неймовірну ідею на стартап, залучати інвестиції та реалізувати її як бізнес або проєкт у будь-якій сфері. В Америці люди дійсно живуть щасливо, їхнє ментальне здоров'я на дуже високому рівні. Люди справді насолоджуються життям, оскільки їм не потрібно гнатися за грошима – вони мають можливість проживати життя на повну. І це підтверджує той факт, що на сьогодніекономіка американського штату Каліфорнія стала четвертою за величиною у світі. Один штат Сполучених Штатів Америки є четвертою економікою світу, і цей факт вже говорить сам за себе.
People UA: Як Вашому логістичному бізнесу вдається бути на плаву в сьогоднiшнiх реаліях, особливо у зв’язку з усiма подіями як на Близькому Сході (обстріли кораблів в Червоному морі), вiйни в Українi та iнше?
Ігор Товстолiс: Знаєте, насправді весь час, поки ми будували цей бізнес, ми постійно зіштовхувались з серйозними викликами. Amazon регулярно вносив значні зміни в свою політику, включаючи правила доставки та зберігання товарів. Ми пройшли через пандемію COVID-19, закриття економічної співпраці з Китаєм та багато інших складних періодів. Зараз ми зіштовхнулися з ще більш серйозними проблемами:
1. Війна в нашій країні: воєнні дії мають прямий вплив на бізнес, порушуючи ланцюги поставок і створюючи невизначеність на ринку.
2. Глобальні конфлікти: різні осередки напруженості у світі впливають на міжнародну торгівлю, світову економіку і логістику.
Ці фактори вимагають від нас гнучкості та здатності адаптуватися до швидкозмінних умов. Я хотів би навести приклад, що у 2020 році Amazon обмежив можливість доставки великих партій товарів на свої склади. Це підштовхнуло нас до розвитку нашого бізнесу локально в США. І це було однією з причин, чому ми відкрили власний Fulfillment Center у Каліфорнії. Про що це говорить? Це говорить про те, що у моменти труднощів ми не опустили руки, а рухалися вперед, і це допомагало нам досягати нових висот. Знаєте, за цей час ми бачили багато інших компаній на ринку, які просто вже припинили своє існування. Це американські компанії, українські компанії, а також китайські компанії. Незважаючи на те, що китайські логістичні компанії є одними з найсильніших у світі, багато з них за останні роки просто збанкрутували і пішли з ринку.
People UA: Ви працюєте у багатьох країнах. Чи бачите Ви, які можливості відкриваються зараз для українського бізнесу на міжнародних платформах?
Ігор Товстолiс: Це дійсно так. Я дуже багато подорожував у своєму житті. Подорожі завжди приносять нові знання, новий погляд на різні речі, розширюють світогляд тощо. Тому, коли я не займався ще бізнесом, подорожував просто через любов до подорожей. Це дуже розширювало моє світосприйняття. Згодом, займаючись бізнесом, я відвідав багато країн, моє розуміння світу продовжувало зростати ще більше. Що я можу сказати загалом? Наші люди – дуже освічені, адаптивні, вміють приймати складні рішення швидко і справлятися з надзвичайно складними завданнями, які, на перший погляд, можуть здаватися нездійсненними. Це особливість українців – вміння виходити зі складних ситуацій. Чому? Сьогодні мені 36 років, але, якщо оглянутися назад, усе життя в нашій країні ми зіштовхувалися із постійними змінами, революціями, економічними кризами тощо. Нам доводилося зростати і розвиватися не завдяки обставинам, а всупереч їм. Тому зараз для багатьох цей період може стати великим поштовхом для зростання, особливо для тих, хто зможе справитися із ситуацією.
Багато українців роз’їхалися різними країнами, але ми бачимо, що, де б не проживали українці, вони вже створюють там результат. Наприклад, можна згадати Варшаву. До війни це було одне місто, а після того, як українці почали приїжджати та відкривати там бізнес, воно змінилося. З’явилися ресторани, кальянні, бари, суші-ресторани, салони краси та барбершопи. Раніше такого рівня сервісу в Варшаві не було. Така ж ситуація спостерігається і в інших країнах.
Так, є деякі країни з іншим менталітетом, де наш підхід до бізнесу не зовсім працює. Але наші люди адаптуються, швидко розуміють, як функціонує місцевий ринок, і розвиваються. Я проводив багато менторських сесій із різними бізнесами в різних країнах і бачу, що наші люди дійсно можуть досягати результатів на нових ринках.
Щодо електронної комерції, то з початком війни багато бізнесів переїхали до Європи, відкриваються різні фулфілмент-центри в Польщі, Німеччині. Те саме відбувається і в Америці: бізнес виходять і на американський ринок, тому цікавість до нього лише зростає. З Європою простіше – нашим людям легше почати продавати свої товари саме там. Однак багато підприємств також постраждало і закрилося. З власного досвіду можу сказати, що багато підприємств, які до війни займалися торгівлею в Америці, зараз припинили свою роботу. Деякі просто переорієнтувалися: якщо виробництво було в Україні, то, наприклад, є кейси з Харкова, Херсона, де після початку війни бізнес почав закуповувати аналогічні товари в Китаї. Тобто, звичайно, є як позитивні, так і негативні приклади, коли війна знищила малий бізнес.
People UA: Як досвідчений ментор, який допомагає бізнесменам досягати успіху, що Ви порадили б українським підприємцям, які тільки починають вихід на глобальний світовий ринок?
Ігор Товстолiс: Перше, що я порадив би, – це діяти. Потрібно прийняти чітке рішення, діяти і не давати собі відступати назад. Після цього я би порадив не поспішати. У Європі та Америці швидких результатів не буває. У нас часто виникає проблема, коли підприємці прагнуть швидкого заробітку. В Україні життя дійсно дуже динамічне, і люди прагнуть досягнути швидких результатів. Але в Європі, Америці та інших країнах процеси набагато повільніші. Там все відбувається поступово, як кажуть, «по зернятку», крок за кроком.
Тому треба терпляче працювати, вибудовувати свої проєкти, реалізовувати ідеї, пробувати й тестувати свої гіпотези. Важливо отримувати зворотний зв’язок від ринку та індустрії, вносити корективи та продовжувати рух уперед. Головне – не зупинятися, аналізувати інформацію, не опускати руки, рухатися вперед. І все буде виходити, все буде добре.
Ідеально, якщо є можливість додаткового навчання, адже світ не стоїть на місці. Я для себе вирішив постійно навчатися новому. Це стосується не лише бізнесу, а й усього нового, що є в цьому світі. Кожен день потрібно навчатися чомусь новому. Одним із ключів до успіху для будь-якого бізнесмена, на мою думку, є навчання.
Також важливим є менторство. Якщо є можливість знайти ментора на локальному або глобальному ринку, людину, якій ви довіряєте, чия думка для вас цінна, обов’язково скористайтеся такою допомогою. Це чудовий спосіб прискорити розвиток бізнесу, особистісно зростати і краще зрозуміти цей світ. Завжди корисно почути альтернативну точку зору від людини, якій довіряєш і до чиєї думки прислухаєшся. Це дуже важлива можливість у житті.
Сьогодні це надзвичайно популярно, тому саме такий симбіоз дій, як мені здається, і призводить до якісних результатів на місцевих європейських ринках, на американському ринку, на глобальних ринках.
People UA: Ігорю, Ви зараз пишете книгу про сучасну логістику. Ця книга буде у вебформаті чи у друкованому вигляді? Де можна буде придбати книгу, чи буде доступною цінна бізнес-інформація від Вас в будь-якій точці світу?
Ігор Товстоліс: Так, дійсно, зараз я пишу, скажімо, більш наукову книгу про складську логістику. У цій книзі я викладаю свої ідеї, думки, досвід і своє бачення складської логістики та TPL-логістики в США і в світі загалом. Планую опублікувати цю книгу на Amazon в електронній версії, а також там можна буде замовити її в друкованому форматі. Ця книга, в принципі, буде цікава людям зі сфери логістики, складської логістики, а також, можливо, студентам або іншим групам, які навчаються логістиці. Тобто це буде профільне видання, розраховане не на масмаркет, а на професіоналів у сфері логістики.
У мене є ідея: один з варіантів цієї книги видати в університеті, зокрема, в Київському державному торговельно-економічному університеті, де я навчався. Поки що не знаю, чи вдасться реалізувати цей план, адже видати книгу під егідою університету – це дуже непросте завдання, навіть якщо це робиться з благородною метою, просто щоб допомогти студентам отримати нові знання. Але я спробую, бо хочу, щоб моя книга дійсно була корисною для моєї країни, мого міста та мого університету. Якщо це вдасться, буде чудово.
People UA: Як впливає Ваша українська ідентичність на Ваш підхід до бізнесу та міжнародного партнерства?
Ігор Товстолiс: Знаєте, коли у людини є велике бажання досягнути результату, жодна ідентичність не може цьому суттєво завадити або вплинути в цьому напрямку. Звісно, я хочу сказати, що мені для досягнення певного прогресу чи результату в Америці доводиться докладати набагато більше зусиль, ніж це може зробити, скажімо так, місцевий американець. Тобто мені потрібно зробити 10 кроків, тоді як місцевий американець може зробити півкроку й досягти того ж результату. Але, знову ж таки, як кажуть, «курочка по зернятку клює». Ти вибудовуєш свою особисту репутацію та репутацію компанії, і, врешті-решт, ідентичність вже не має великого значення.
People UA: Чи маєте Ви бачення розвитку власної бізнес-компанії в майбутньому?
Ігор Товстолiс: Так, звісно, у мене дуже багато варіантів розвитку бізнесу, багато ідей, навіть не стільки варіантів, скільки мрій, як можна було б розвивати цей бізнес. Але, на жаль, не все в цьому світі залежить від нас. Тому, звісно ж, як досвідчений бізнесмен я завжди люблю все планувати, вибудовувати свій розпорядок дня, тижня, планувати свої задачі, ідеї, їх втілення на рік, на два, три, п’ять років наперед.
Але все залежить не тільки від нас, тому не хочеться забігати наперед, краще не витрачати на це енергію, а рухатися поступово, крок за кроком, маленькими кроками, розвиваючи свій бізнес. І так само у своїй менторській роботі я намагаюся допомагати молодим підприємцям будувати свій бізнес системно, створювати його на перспективу, мати задоволення від праці, щоб бізнес міг працювати без втручання засновника компанії чи власника бізнесу. Потрібно розвиватися як жива структура, як живий організм. Саме над цим я і працюю у своїй менторській програмі.
People UA: Приємно спостерігати, як Ви охоче допомагаєте іншим зробити бізнес успішним, проводите бізнес-розбори. Якими результатами наставництва та досягненнями своїх учнів у бізнесі пишаєтесь? Наведіть приклади позитивних змін компаній, яким Ви допомогли покращити бізнес-процеси.
Ігор Товстолiс: Знаєте, я хочу сказати, що після звичайної бізнес-розмови зі мною кожен підприємець бачить вектори розвитку свого бізнесу на декілька років вперед, бачить можливості збільшити свій дохід у кілька разів. І я вважаю це своєю суперздатністю – дати бачення, дати поштовх, надати цю енергію молодому підприємцю, щоб він побачив, куди може рухатися і до яких результатів може прийти.
People UA: Всього за 8 тижнів Ви можете трансформувати бізнес у сфері послуг до мільйонного прибутку за рахунок авторської програми «Мільйони на послугах». Розкажіть більше про цей бізнес-освітній проєкт.
Ігор Товстолiс: Насправдi за 8 тижнів можна вибудувати чітку структуру, якої майже всім підприємцям, які хочуть стати бізнесменами, бракує. Але розвивати цю структуру можна безкінечно. За вісім тижнів я гарантую, що ця структура з’явиться, і вона вже одразу почне приносити результати. Для когось це може бути x2, для когось x10. Але комусь доведеться попрацювати набагато довше, щоб досягти якогось фінансового мінімуму.
People UA: Традиційне питання від нашого журналу: в чому секрет Вашого успіху?
Ігор Товстолiс: Секрет мого успіху, в першу чергу, полягає в енергії. У мене вистачає енергії, щоб жити повним життям: займатися спортом, подорожувати, розвиватися, навчатися, займатися бізнесом та науковою роботою. Щодня я рухаюсь вперед, дізнаюсь щось нове і не можу стояти на місці. Ось такий простий набір, який допомагає мені залишатися в строю, жити якісним життям, наповненим яскравими фарбами, і отримувати задоволення від цього життя.
https://www.instagram.com/igor.lis.usa/
Опубліковано: "People UA" #3(58) осінь 2024 - зима 2025
