Історія одного кейсу
Григорій Попенко

У Сан-Дієго є неформальне правило: якщо автомобіль «ходив по колу» між майстернями, а причина так і не знайдена, люди починають шукати не сервіс, а конкретне ім’я. Одне з таких імен Григорій Попенко (Hryhorii Popenko), народжений 25 січня 1987 року, автоспеціаліст, якого в місті знають як майстра складної діагностики.

Типовий сценарій для його клієнтів схожий: кілька СТО, кілька версій, кілька чеків і жодної впевненості, що проблема зникла. Попенко в таких історіях майже ніколи не починає з «давайте поміняємо». Він починає з уточнень: коли проявляється симптом, що було зроблено раніше, як поводиться авто в різних режимах. Далі перевірки, виміри, логіка. Саме в цьому і полягає його «сила діагноста»: не в швидкості, а в точності.

Його професійний фундамент формувався в Харкові. Він працював майстром-приймальником і менеджером сервісу в різних форматах автосервісу: в офіційного дилера Mercedes-Benz «Соллі Плюс», у Mester Service (напрям двигунів і трансмісій) та в ATL-сервісі з мультибрендовими ремонтами. Це школа, де потрібно однаково добре розуміти техніку й комунікацію: збирати факти, правильно ставити завдання майстрам, контролювати якість і пояснювати клієнту рішення без «туману».

Пізніше він розвивався і в іншій площині через онлайн-магазин автозапчастин, де займався підбором і консультаціями. Для діагностики це важливо: майстер починає бачити, як помилки в підборі деталей або невідповідність компонентів здатні створювати «фантомні» несправності, які не лікуються стандартними методами.

У США Попенко працював зі спорткарами, а також із класичними автомобілями преміум-сегмента (Porsche, Mercedes, Bentley, Rolls-Royce). Це техніка, де дрібниця має значення, а рішення повинні бути обґрунтованими. Сьогодні він співзасновник автосервісу з ремонту та обслуговування авто (без кузовних робіт) і практикуючий діагност та автослюсар.

Його впізнаваність підсилює TikTok: понад 23 тисячі підписників, мільйонні перегляди і головне – демонстрація процесу: як знайти причину і довести ремонт до результату. За наданими даними, Попенко також є автором книги, приблизно п’яти рецензованих статей та є членом понад п’яти професійних асоціацій. Це додає ще один штрих до його успіху: він не лише працює, а й систематизує знання, залишаючись у професійному середовищі.

Його історія  це розповідь про те, що в автосфері найвища валюта не реклама, а довіра, яку підтверджують повторювані результати.

instagram  grigoriy_popenko

facebook Григорий Попенко 

tiktok grigorypopenko

linkedin Григорий Попенко

Опубліковано: "People UA" # 1(61) весна 2026